自2023年全面实施“义务教育入学一件事”网上办理以来，市教育局始终将义务教育入学报名作为优化营商环境、提高服务水平的重要举措，通过优化平台、提升效能、加强协同，有效破解“多头跑、材料繁、耗时长”难题。2023年以来，全市累计服务义务教育入学325617人次，调用电子证照759426次，群众满意度持续提升。

优化平台建设，实现“一网通办”

“以前，给老大报名，要准备十几份材料，还得去现场排队；现在老二入学全程网上办理，真是太省心了！”清江浦区柳树湾街道富强社区唐先生的感慨，道出了众多家长的心声。我市深入推进“义务教育入学一件事”改革，着力打造高效便捷的入学服务网络。在平台建设方面，构建多终端一体化报名系统，家长可通过“苏服办”APP、“i淮安”APP、江苏政务服务网等渠道进行线上报名。该系统集成智能填报、材料上传、进度查询等功能，运用区块链技术确保数据安全，实现报名全流程电子化、透明化。同时，通过自动关联政务数据，减少家长提交材料的数量，使报名过程更加简便高效。

提升服务效能，推动“一次办好”

通过“义务教育入学一件事”平台、新闻媒体、学校网站、社区宣传栏等，市教育局开展立体化政策宣传，提前发布招生政策、报名时间等7类信息，帮助家长充分了解报名流程和要求。联合市数据局召开“义务教育入学一件事”专题培训会，规范操作流程、明确学校和县区教体局权限，确保报名过程公正公开透明。以家长诉求为中心，创设多胞胎绑定等特色服务，简化报名程序。实行公办、民办学校同步招生审核机制，有效避免学生多头报名和重复报名现象，规范招生工作秩序。针对特殊人群开展精准服务，组织镇街便民服务中心和学校的工作人员开展精准代办帮扶服务，确保服务全覆盖、无盲区。组织市教育局营商服务专员开展“我来办办看”惠企便民服务活动，动态查验清单事项是否落实、办理环节是否顺畅、服务态度是否到位、电子证照调用是否高效等指标，持续提升惠企便民服务标准化、规范化、便利化水平。

强化部门协同，确保“一证通验”

由教育和数据部门牵头，联合公安、自然资源与规划等部门，共同构建数据实时共享与联合审核工作体系。对新生入学资格实行在线联审，确保审核结果的准确性和公正性。对报名过程中的异常情况进行智能监测和预警，完善投诉处理机制，对发现的违规行为依法依规严肃查处。同时，制定完善应急预案，确保在突发情况下能够及时启动备用方案，保障报名工作平稳有序进行。“通过建立与数据、公安等部门的信息共享机制，我们及时核查处置了系统筛查出的问题线索，保障了招生工作的公平公正。”市区某学校分管招生的负责人说。

■通讯员 赵 桐 孙亚军