淮安日报讯：近年来，盱眙县黄花塘镇张洪社区人大代表工作站立足基层治理实践，有效发挥桥梁纽带作用，既为代表深入联系群众、收集社情民意提供载体，也为居民表达诉求、参与社区事务畅通渠道。

倾听民意，解决民生难题。张洪社区人大代表工作站以服务居民为使命，积极搭建起居民与社区沟通的桥梁。在接待居民与解决诉求方面，工作站建立了规范且贴心的服务流程。成立至今，累计接待居民数百人次，收集意见建议百余条。针对污水管道堵塞问题，及时协调专业疏通队伍，精准排查堵塞点位，高效解决堵塞难题。针对居民反映的健身需求，工作站实地考察社区闲置场地，积极争取资源，增设健身设施，为居民打造了“家门口”的健身好去处。

创新机制，提升服务效能。为了更好地服务居民，张洪社区人大代表工作站持续优化服务机制，创新推行“代表+志愿者”的服务模式，由人大代表牵头、志愿者协助，合力解决居民诉求。开展政策法规宣讲、法律咨询等常态化活动，切实提升群众政策知晓率。

张洪社区人大代表工作站的设立是基层治理现代化的重要实践，既拓宽了代表履职渠道，使履职更贴近实际，又推动群众诉求有效融入决策过程，助力基层民主建设。张洪社区人大代表工作站将继续完善工作机制，扩大服务范围，努力成为居民信赖的“民意驿站”。

■通讯员 刘 群