淮安日报讯：“扫码成功，开始充电。”清晨的清江浦区闸口街道花街社区东大综合市场，商户杨女士将电动自行车稳稳停在崭新的充电桩前，手机扫码付完款的瞬间，充电指示灯应声亮起。这排惠及周边百户居民的充电桩，不仅解决了困扰他们多年的电动自行车充电难题，更让这个老旧市场焕发新活力。

东大综合市场建成于1999年，随着城市发展，这个承载着居民日常烟火气的老市场渐渐陷入“无人管理、无停车棚、无充电设施”的“三无”困境，市场及周边小区充电矛盾日益凸显。

“去年夏天隔壁小区私拉电线短路，吓得我们好几晚睡不踏实。”居民张大爷说。社区网格员在日常巡逻中发现市场周边私拉电线情况普遍，部分线路绝缘层出现老化破损。“充电难”不仅影响居民生活便利，更威胁居民生命财产安全。如何破解这一难题，成为基层治理必须直面的挑战。

“群众有诉求，平台来回应。”花街社区迅速启用政协“码”上议线上平台，将“充电难”列为重点议题攻坚，通过线上扫码留言、线下入户走访相结合的方式，短短3天就收集商户和居民的意见建议50余条，梳理“安全保障、收费合理、场地规划”三大核心诉求。

花街社区依托“码”上议平台，把政协委员、文庙物业、居民代表、供电公司、充电桩企业聚在一起，现场开展协商议事。会上，大家的想法起初存在分歧，政协委员主动牵头，跟大家一笔一笔算成本账。最终，大家就“社区牵头+企业投资+供电改造+物业运营+居民监督”的五方合力推进方案达成一致。方案确定后，仅用一周时间，6个智能地桩、2组计时器就安装到位，可同时满足20辆电动自行车安全充电。“1元钱能充6小时，收费透明方便。”张大爷赞不绝口。消防器材与安全提示牌同步配备，社区还组织居民成立安全监督队定期检查确保充电设施安全。

这排充电桩带来的变化远不止于此。市场周边环境随之焕然一新：乱停的电动自行车归了位，居民还主动清理巷子里堆了多年的杂物。截至目前，花街社区通过“码”上议平台累计收集民生问题700余条，各类问题解决率超90%，形成“线上提诉求—线下协商办—居民评效果”的完整闭环。

“以前是‘干部干、群众看’，现在是‘大家提、一起办’。”花街社区党委书记高畅表示，只要始终站稳群众立场，用好协商民主的“金钥匙”，老旧小区就能在民生改善中焕发新生机。

■通讯员 曹康姣 季晓玲