“多年的矛盾纠纷终于化解了，这次调解公正、公平、透明，我们心服口服。”日前，涟水县公安局五港派出所所长刘亚洲走访了解到，五港镇居民张某与邻居郭某因地界问题积怨已久。经过刘亚洲多次调解，两人最终握手言和。这是该局实施“3+”工作法提升群众安全感、满意度的一个缩影。

今年以来，涟水县公安局坚持以平安建设为中心，以创建“枫桥式公安派出所”为载体，探索“走访+解忧”“巡逻+防控”“宣传+互动”“3+”工作法，着力解决影响社会治安的突出问题，全力维护社会治安稳定，不断提升群众安全感、满意度。

深化“走访+解忧”，提升“纠纷化解度”。该局以“百万警进千万家”活动为载体，规范社区民警入户走访的数量和步骤。社区民警每天通过微信群实时报备，全面收集辖区群众关注的重点问题和风险隐患，有效缩短群众求助、矛盾纠纷类警情处警时间。该局深入开展矛盾纠纷排查化解专项行动，推动落实滚动排查、化解处置、动态管控、跟踪回访闭环工作机制，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

深化“巡逻+防控”，提升“街面安全度”。该局加强重点部位巡查，优化落实“1、3、5分钟”快速响应机制，以警情为抓手，派出所在警情多发、人口密集、重点场所形成动态巡逻路线，确保重点时段见警察、见警车、见警灯，切实提高见警率、管事率，增强震慑力。充分发挥动态巡防优势，对于社会面重点目标、部位及人员密集地区，加强与网格员、志愿者等群防群治力量的联动联防，形成高压震慑态势。

深化“宣传+互动”，提升“警民和谐度”。该局通过悬挂宣传标语、设立展台展板等形式，深入辖区村居、社区开展防电诈、禁毒等宣传工作。综合运用社区（村居）微信群，通过在群内转发公众号文章、小视频等方式，向广大群众宣传法律知识。坚持宣传与行动同步发力，用好街面岗亭、展板、电子屏、宣传喇叭，开展治安防范宣传。

涟水县公安局相关负责人表示：“通过实施‘3+’工作法，广泛问需、精准施策，我们把辖区的和谐稳定和群众的认可满意作为公安工作的切入点和出发点，积极为群众办实事、解难事，提升群众的安全感和满意度。”

■周培雷 朱惠莉