她的脸上总是挂着笑容，让患者和家属倍感亲切和温暖；她从事临床护理工作30余年，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，今年国际护士节前夕，获得首届“淮安好护士”荣誉称号。她就是市一院伤口造口护理门诊负责人唐艳华。

去年6月28日下午，市一院行风建设处工作人员收到一封情真意切的感谢信和一面印有“医术精湛、服务优质”字样的锦旗。写信的是一位耄耋老人，他在感谢信中写道：“我是一位患有多种疾病、瘫痪在床的87岁老人，近期身体多处压疮。因家住多层商品房的高层，无电梯，我上下楼全靠家人搬抬，几次险些摔落，就医十分困难，压疮一直无法得到治疗，病情逐渐恶化。为此，儿女到处求助。市一院伤口造口护理门诊负责人唐艳华得知情况后，给予我极大的关心和帮助。她顶着高温，利用休息时间，多次上门为我免费治疗，不仅解决了我的出行问题，我的两处压疮也很快愈合，另外两处压疮得到有效控制，大大减轻了我的痛苦。万分庆幸，遇到唐艳华这样为人民服务的好专家。”类似这样的感谢信，唐艳华记不清收到过多少。她总是用心去服务、用爱去服务，把满腔的热情奉献给自己热爱的伤口造口护理事业，把关爱送到每一名患者心坎上。

2008年，唐艳华取得国际造口师资质，成为淮安市首位国际造口治疗师。2009年7月，市一院开设淮安市首家伤口造口护理门诊。她始终兢兢业业、勤奋好学、精益求精，坚持学习伤口造口护理新理念、新知识、新技术、新方法，并积极运用于临床实践。每次遇到疑难临床病例，她不仅用文字记载，还将伤口造口处理过程、效果拍成图片，积累了丰富的临床经验，受到患者好评，收到锦旗100余面。近年来，市一院伤口造口护理门诊量在17000余人次/年，院内会诊在4000余人次/年，为来自淮安及周边盐城、连云港、扬州、宿迁等地区的患者健康保驾护航。

近年来，淮安市护理学会伤口造口失禁护理专委会在主委唐艳华的带领下，开展伤口造口失禁护理案例大赛、伤口造口失禁专科护理专业化发展培训、世界压疮预防日专题培训及“科普促健康，携手向未来”系列科普活动等形式多样的专科培训、特色科普活动，有效地推动了伤口造口失禁护理专科发展，为患者提供专业、优质、便捷的护理服务。

“工作这么多年，我目睹了无数悲欢离合的场景，获得了许多患者的信任，也遇到了很多志同道合的伙伴。对护理工作的热爱，我永远不会改变。”唐艳华说。

唐艳华，中共党员，本科学历，副主任护师，淮安市首位国际造口治疗师，江苏省护理学会第十届理事会伤口造口失禁护理专委会委员、淮安市护理学会第九届理事会伤口造口失禁护理专委会主任委员，获得“省护理学会伤口造口失禁护理专委会优秀委员”“淮安市护理工作特别奉献奖”“淮安市优秀护士”等荣誉，主持市级课题1项，获市科技进步奖1项，发表论文20余篇，其中核心期刊6篇。

■通讯员 王玉玲 黄宏敏