淮安日报讯：近年来，淮安经开区钵池街道充分发挥党组织在网格服务管理中的领导作用，最大限度整合基层服务管理资源，将创新网格化服务管理机制与加强基层组织建设相结合，以网格为基本单元一体推进党建和治理服务工作，全力推进“多网融合”，持续织密服务网格，推动人员力量下沉网格一线，做到为民服务“一网通管”，不断提升基层社会治理现代化水平。

强化组织融合，夯实基层治理基础。党工委书记带头谋划安排，定期听取汇报，深入一线督导调研，主持召开党建引领网格化服务管理工作现场会，交流推广“多网融合集成治理”工作经验做法。推进党的组织体系向网格（小区）延伸，构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系，横向联合单位党组织、物业党组织、商圈党组织、“两新”党组织，把党的领导优势转化为基层网格治理效能。推行党员积分管理机制，有效增强社区党组织的号召力、凝聚力和战斗力。

强化服务融合，提升基层治理效能。根据部门工作职责，明确进网格服务内容，建立网格员职责任务清单，做好政策法规宣传、日常巡查走访、服务群众等工作，以及配合村（社区）、网格完成其他工作任务。制作统一的网格服务公示牌，在街巷口、楼道口公示网格长、网格员工作职责、姓名、电话等，群众和企业遇到问题，在“家门口”就可联系到工作人员，变“层层上报”为“即时办理”，打破了以往条块分割的治理模式，实现便民服务全覆盖。将经济服务工作精准纳入146个单元网格管理范畴，确保经济主体全覆盖，155名网格员在常态化走访中，不仅采集人口、治安信息，还摸排网格内经营主体经营状况、投资意向、发展难题及潜在招商线索，建立动态经济信息库，为经济发展奠定坚实基础。

强化队伍融合，汇聚基层治理合力。按照“一格一员”“一员多格”配备网格员，做到网格全覆盖。开展“组团式服务”，组建“1+N”网格队伍，“1”即部门、村（社区）下沉网格员，“N”为“两代表一委员”、党员、退休干部、物业经理、志愿者等其他网格辅助力量，通过联合巡查走访、吹哨报到、联席会议、组建微信群等方式实现联勤联动，形成“一格多员、齐抓共管”工作格局。依托“多网融合”建立“10大服务网格、146个单元网格”基础架构，将安全生产监管职责无缝嵌入网格责任体系。设总网格长、一级网格长、二级网格长、网格员，总网格长统领全域安全工作，一级网格长挂钩村（社区）并主抓安全重点工作，二级网格长统筹网格日常安全管理工作，网格员承担安全巡查、信息采集、隐患上报等职责。网格员每周至少巡查两次，对经营主体、重点场所、特殊群体等进行常态化走访，动态掌握风险隐患，做到信息“一口清”。建立问题三级处置机制，简单隐患“格内化解”，难点问题上浮至二级、一级网格长协调会办，形成“网格吹哨、各级报到”的安全隐患协同处置闭环。

强化多元融合，激发基层治理活力。深化“党建+网格志愿服务”，统筹基层志愿服务组织、协会资源，吸纳社区党员、专业技能人才、热心公益人员作为志愿者，精准对接群众需求，通过“点单—接单”形式，为群众量身定制志愿服务项目。推行“网格+热线”，对热线诉求量大、网格发现问题多的点位，具体到社区、网格，对于高发、共性问题，推送至相关部门、村（社区）进行集中整治，进一步发挥网格“未诉先办”作用，把问题发现在网格、解决在网格。实行“网格+矛盾调解”，建立网格员矛盾纠纷排查化解工作机制，在网格内全方位巡查、摸排、收集、上报各类矛盾隐患风险点，就地调处化解矛盾纠纷。探索设立“合署办公服务点”，物管、城管、“12345”条线人员入驻，合力从源头解决群众身边难题。深化“多网融合+12345热线”工作模式，线上依托12345热线平台、网格服务微信群，实时收集社情民意，线下落实“精网微格”工作机制，由网格员开展日常巡查走访，今年以来，累计走访群众6000余人次，收集群众诉求2600余条，即诉即办2300余条，推动4000余件热线工单及时办结，形成“线上响应+线下处置”闭环。

“多网融合集成治理”工作机制将原本分散孤立的各类网格有机整合，推动基层治理现代化、精细化、高效化，为基层社会治理注入了强大动力。据悉，钵池街道将持续发力，通过资源互通、优势互补提升基层治理效能，绘浓网格幸福底色。

■通讯员 杨 娟