淮海晚报讯：“我们小区靠承德路的一栋居民楼外墙出现一道大裂缝，墙面空鼓，一旦墙体脱落砸到行人，后果不堪设想！”近日，家住承德商城花园小区的一位居民向社区反映情况。社区工作人员闻讯后，第一时间前往现场查看。

“到现场后我们发现，情况比我们想象的更严重，该居民楼二楼和三楼墙面上有一条巨大裂缝，最宽处近十厘米，墙面大面积空鼓，如遇大风或暴雨天气，随时可能发生高空坠物。”社区工作人员回忆，该墙体下方正是沿街人行道，安全隐患极大。

社区工作人员立即在墙体下方设置警示标志，并在小区居民群提醒大家绕行，同时联系清江浦区住建局。次日，清江浦区住建局派出专业施工队，携带高空作业设备赶到现场。施工人员疏散周边居民后，将空鼓墙体全部铲除，重新涂抹抗裂砂浆，待墙面风干后又进行粉刷，确保外观整洁。施工期间，社区网格员全程值守，提醒行人注意安全并解答居民疑问。经过两天抢修，墙面完成修复和加固，安全隐患彻底消除。小区居民纷纷为社区和住建部门的高效处置点赞。

社区工作人员表示，为杜绝类似“头顶上的隐患”，已加强日常巡查，组织网格员对辖区老旧小区外墙进行全面排查，并提醒居民发现问题及时上报，“我们希望能为居民营造更安全、更舒适的居住环境。”

■融媒体记者 王磊 通讯员 蒋婷婷