“现在住在这里，不管是物业还是社区都特别尽心，这才是我们喜欢的小区！”家住叶语世家小区的李女士笑着说。叶语世家小区位于清江浦区长西街道河堤社区，2016年交付，虽然是个新小区，但小区里包含回迁安置房、商品房、廉租房及人才公寓房等，房屋性质比较复杂，管理难度着实不小。可就是这样的小区，如今成了居民的幸福家园。

2022年，党建引领“社区管小区”新模式与红色物业为叶语世家小区的治理开辟了新路径。当年7月，江苏先锋物业叶语世家项目部党支部正式成立，统筹社区党组织成员、微格长、楼栋长、社区工作者、公益性岗位人员、社区共建单位人员、志愿者、小区群众代表、养老机构专业人员等，组建了一支多元化服务管理队伍，共同治理小区。他们不计报酬、不计名利、无私奉献，积极收集群众诉求，全身心服务小区，从此居民有了“当家人”。

“小区中央有一个长期废弃的水池，不仅气味难闻，还存在安全隐患，建议进行改造”“小区楼道墙面光秃秃，建议楼道增设文化墙”……该党支部成立后，居民提出的建议和意见纷至沓来，该小区物业项目经理胡秀林告诉记者：“我们打造红色物业，既要满足群众所求所盼，也要紧扣文明城市、卫生城市的要求，认真打磨每一处细节，让小区变成群众喜欢的小区。”

为了改善小区环境，社区牵头筹集20余万元，将水池改建成儿童乐园；全面整修小区草坪，并安排人员定期养护，让原来的“杂草地”变成“小公园”；新建党建广场，一块块展牌写满红色故事、文明故事，传播社会正能量；增设楼道文化墙，写上了“孝老、尊老、爱老、敬老”等标语。此外，专业养老机构的入驻为小区老人提供着爱心服务，红色议事厅、睦邻驿站也纷纷建立起来，小区居民生活更红火了。

在叶语世家小区，居民反映最多的问题是电动自行车、电动四轮车充电难的问题。该党支部成员入户走访、听取民意，同时召开“红色物业”联席会议，广泛收集业主意见。在社区支持下，该小区物业投入10余万元资金，建成12个遮雨棚，安装655个充电桩，彻底解决了居民停车难、充电难的问题。居民张大爷说：“现在每天给电动自行车充电只花几块钱，既放心又安全。”记者了解到，该小区地下停车场近期又新建了50余个充电桩，解决了新能源电动汽车充电难的问题。

据悉，该党支部成立一年多以来，小区业主满意率达96.6%。每逢节假日，他们还组织开展红色广场联谊、老年业主义诊、党员读书等活动，业主的获得感、幸福感大大增强。

■融媒体记者 王磊，通讯员 李成斌 胡荣