“我来咨询一下，打算下午带老伴去社区医院接种疫苗。”近日，家住清纤小区、今年77岁的杨奶奶来到清江浦区浦楼街道延安路社区服务大厅，趁着办相关手续的工夫与工作人员聊了起来，“你是新来的吧，以前咋没见过你？”这名工作人员笑着解释说：“我刚来两天，社区人手紧缺，我过来帮帮忙！”工作人员很快将手续办好，并在杨奶奶离开时提醒她出门注意个人防护。

这个新来的社区工作人员叫张素琴，今年51岁。她告诉记者，她去年刚退休，一年来在家没什么事儿，前几天听在社区的朋友说社区最近缺人，于是便过来做一名志愿者帮帮忙。目前，张素琴主要负责社区疫苗接种相关工作。至于为什么要来社区，张素琴解释说：“之前我住的小区因为疫情被封控，加上前几个月的十几次居民核酸检测，我在与社区工作人员接触中感受到他们的不容易。我不想继续做一个旁观者，所以有这个机会，就来了，加入他们，也为大家做一点力所能及的事。”

从普通居民到防疫服务人员，虽然才工作两天，但是张素琴的身份发生了“转变”，与此同时发生转变的还有她的“认识”。每天，她还会和社区工作人员一起向居民宣传新的防疫各项政策，从被动的信息接收者，变成了主动的政策宣传者。在社区工作人员的努力下，居民的意识也在发生着转变。

张素琴告诉记者，两天时间，她已经为十多名社区老年居民办理了接种疫苗需要的相关手续，社区居民尤其是老年人的自我防护意识正在增强。之前不少老年人因为身体有基础疾病，所以没有接种疫苗，最近来咨询的人特别多，大家都想尽可能地接种疫苗。“我的父母以及公公婆婆80多岁了，最近都接种了疫苗。还有这两天来办理业务的居民，不需要我们提醒都自觉佩戴好口罩。我们大家都在‘转变’！”张素琴笑着说。

“现在，社区的疫情防控一如既往没有松懈，但我们每个人都能感受到大家的转变——出门佩戴口罩、减少聚集、尽量接种疫苗……大家都在努力做自己健康安全的第一责任人。”社区党委书记朱敏说，还有很多像张素琴一样的居民，主动加入社区防疫服务志愿者队伍中，相信有了大家的努力，明天一定会更加美好。

■融媒体记者 王磊，通讯员 沈露璐